Assalamu'alaikum : Jangan lupa masukan kode kupon DISKON10 agar mendapatkan Diskon 10% setiap pembelanjaan. Selamat berbelanja ukhtii, terima kasih :)

Retur Barang

Assalamu’alaikum ukhti, kami berupaya untuk menghadirkan produk dan layanan terbaik untuk ukhti. Jika ukhti merasa tidak puas dengan produk yang ukhti pesan, ukhti dapat mengembalikan atau menukar barang yang sudah dibeli apabila sampai tidak sesuai pesanan.

Untuk mengajukan proses pengembalian atau penukaran barang, silahkan membaca dengan seksama Syarat & Ketentuan Pengembalian atau Penukaran Barang.

Syarat & Ketentuan Pengembalian atau Penukaran Barang

  1. Retur barang hanya berlaku apabila terdapat kesalahan pengiriman yang kami lakukan, dan retur tidak berlaku apabila kesalahan tersebut dikarenakan kelalaian pembeli.
  2. Barang yang ingin dikembalikan harus dalam kondisi yang sama seperti pada saat diantarkan.
  3. Produk tidak boleh dalam keadaan rusak, kotor, atau telah dicuci.
  4. Label harga dan merek barang masih dalam keadaan utuh.
  5. Untuk produk-produk yang menggunakan kemasan (kotak), harus dikembalikan beserta kotak kemasan aslinya.
  6. Wajib konfirmasi ingin retur 1×24 jam setelah barang diterima! dan informasikan yang terjadi dengan produk melalui live chat ataupun whatsapp kepada customer service kami. Apabila tidak melakukan konfirmasi, maka retur dianggap gagal.

Alamat Return Barang

Untuk retur barang silahkan di alamatkan langsung ke alamat kantor pusat kami. (Alamat retur terdapat di form retur yang disisipkan pada barang yang dikirim)

Jadi begitulah tata cara retur barang di DinHijab ya ukhti, tapi perlu di ketahui bahwasanya barang yang ukhti pesan akan melewati proses quality control terlebih dahulu. Dan sangat jarang sekali QC kami melakukan kelalaian hingga produk sampai ke tangan customer dengan keadaan yang tidak layak.

Terimakasih sudah berbelanja di DinHijab.Co.Id

Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatu

Dapatkan Diskon
Daftar newsletter